Estelionatários estão enviando e-mails se passando pelo Procon para aplicar golpes

Fábio Bonadeu
Diretoria de Comunicação
O Programa de Proteção e Defesa do Consumidor, popularmente conhecido como Procon, alerta sobre e-mails indevidos que estão sendo enviados a empresários e microempreendedores individuais (MEIs).
Essa tentativa de golpe digital tem preocupado autoridades e consumidores: estelionatários estão encaminhando mensagens falsas em nome do Procon com o objetivo de obter dados pessoais e financeiros das vítimas.
A mensagem, que simula notificações oficiais do órgão de defesa do consumidor, contém links que redirecionam para um site fraudulento. Ao clicar, o usuário é induzido a fornecer informações pessoais, como CPF, RG e comprovante de endereço.
A coordenadora do Procon de Alta Floresta, Adelina Dias Amorim, esclarece que o Procon não envia notificações por e-mail. “Não há essa modalidade de comunicação. Nossa orientação é que, ao abrir a mensagem, o destinatário não clique em nenhum link”, alerta Adelina.
É importante destacar que nenhuma unidade do Procon, seja de Alta Floresta ou de outros municípios, envia e-mails solicitando informações pessoais — muito menos links para atualização de dados em páginas externas. As comunicações oficiais do órgão são feitas, geralmente, por canais próprios e com a devida identificação.
Adelina recomenda que, ao receber e-mails com esse tipo de conteúdo, o consumidor: não clique em links suspeitos; verifique o endereço do remetente (muitos usam domínios parecidos, porém falsos); desconfie de mensagens com tom de urgência ou ameaças legais; em caso de dúvida, entre em contato diretamente com uma unidade do Procon.
Caso você tenha clicado no link ou fornecido dados pessoais, é fundamental buscar orientação, alterar suas senhas e registrar um boletim de ocorrência. Esse tipo de golpe é mais uma tentativa de explorar a confiança da população em instituições reconhecidas. Atenção e cuidado ao lidar com comunicações digitais são essenciais para evitar prejuízos.